---
title: Epara Business Dokümantasyonu
description: Irak odaklı payment gateway business modelinin aktörleri, para akışı, ürün kapsamı ve operasyon dili.
---

# Epara Business Dokümantasyonu

Epara, Irak pazarında işletmelerin dijital ödeme almasını sağlayan merchant-first bir payment gateway platformudur. Ürün, küçük bir dükkan sahibinin ödeme linkiyle tahsilat yapmasından, büyük bir kurumun API, webhook, hosted checkout, QR/kod ödeme, payout ve reconciliation akışlarını yönetmesine kadar aynı finansal omurgayı kullanır.

Bu doküman business, ürün, operasyon ve teknik ekiplerin aynı dili konuşması için yazılmıştır. Canonical teknik terimler İngilizce tutulur; Türkçe ve Arapça karşılıklar eğitim, satış, destek ve operasyon konuşmalarında kullanılır.

## 30 saniyelik mental model

Epara'da üç ana taraf vardır:

- **Consumer**: Ödemeyi yapan kişi. Bir okul ücretini, mağaza siparişini, servis faturasını veya QR/kod ödemesini tamamlar.
- **Merchant**: Ödemeyi alan işletme. Dükkan, okul, klinik, e-ticaret satıcısı, sosyal medya satıcısı veya servis sağlayıcı olabilir.
- **Platform Operator**: Epara şirketinin ekibi. Merchant onaylar, risk inceler, provider route yönetir, ledger ve mutabakatı kontrol eder.

Para akışının kısa hali:

1. Merchant ödeme almak için Payment Link, Hosted Checkout, QR/kod veya Merchant API kullanır.
2. Consumer ödeme yöntemini seçer ve ödeme başlar.
3. Epara ödeme denemesini kaydeder, risk ve limit kontrollerini çalıştırır.
4. Provider başarılı dönerse Payment capture edilir.
5. Ledger final para hareketini yazar; merchant bakiyesi oluşur.
6. Receipt, webhook, rapor ve reconciliation kayıtları oluşur.
7. Uygun merchant bakiyesi Payout ile merchant hesabına aktarılır.

## Epara ne satar?

Epara doğrudan ürün satmaz; ödeme alma altyapısı satar. Merchant için değer önerisi şudur:

| İhtiyaç | Epara cevabı | Örnek |
| --- | --- | --- |
| Hızlı ödeme toplama | Payment Link ve QR/kod ödeme | Bir okul WhatsApp üzerinden okul ücreti linki gönderir. |
| Güvenli checkout | Hosted Checkout | Online mağaza kart, wallet veya yerel ödeme yöntemiyle ödeme alır. |
| Teknik entegrasyon | Merchant API ve Webhooks | Büyük merchant ödeme, refund ve payout süreçlerini kendi sistemiyle bağlar. |
| Para kontrolü | Balances, Payouts, Reports | İşletme ne kadar tahsil ettiğini, ne kadarının payout beklediğini görür. |
| Operasyon güveni | Ledger, Reconciliation, Audit Trail | Epara ekibi para hareketinin doğruluğunu ve kanıtını izler. |

## Epara nasıl para kazanır?

Platform geliri pricing policy ile yönetilir. İlk fazda en anlaşılır gelir kalemleri:

| Gelir kalemi | Açıklama |
| --- | --- |
| Platform Fee | Başarılı Payment, Top-up, Payout veya desteklenen para hareketlerinden alınan işlem ücreti. |
| Fixed Fee | İşlem başına sabit ücret. Küçük tutarlı ödemelerde minimum maliyeti karşılar. |
| Percentage Fee | İşlem tutarının yüzdesi. Merchant segmentine göre değişebilir. |
| FX Spread | Para birimi dönüşümünde referans kur ile sunulan kur arasındaki fark. |
| Premium Operations | Kurumsal merchant için özel raporlama, dosya, reconciliation veya destek hizmetleri. |

Bu gelirlerin tamamı versiyonlu Pricing Policy ile yönetilmeli, Audit Trail ile kanıtlanmalı ve Ledger üzerinde net biçimde ayrıştırılmalıdır.

## Iraq-first ihtiyaç

Irak gibi pazarlarda ödeme alma problemi sadece kart kabul etmek değildir. İşletmelerin ihtiyacı daha geniştir:

- WhatsApp, sosyal medya ve fiziksel dükkan üzerinden hızlı tahsilat.
- Yerel bankalar, wallet'lar, kart ağları ve provider'lar arasında route seçimi.
- IQD ana para birimiyle doğru ledger ve raporlama.
- Merchant onayı, KYB, limit, risk ve payout kontrolü.
- Arapça ve İngilizce müşteri deneyimi, gerektiğinde Türkçe operasyon dili.
- Zayıf entegrasyon kalitesine rağmen tekrar deneyen, kanıt tutan webhook ve event mimarisi.

## Ürün yüzeyleri

| Yüzey | Kullanıcı | Amaç |
| --- | --- | --- |
| Merchant Dashboard | Merchant owner ve merchant member | Ödemeleri, bakiyeyi, linkleri, API keys, webhooks ve payout durumunu yönetmek. |
| Hosted Checkout | Consumer veya guest payer | Güvenli, responsive ödeme tamamlama deneyimi. |
| Consumer Mobile | Consumer | Wallet, servis ödeme, QR/kod ödeme, receipt ve güvenlik işlemleri. |
| Operator Backoffice | Epara operasyon ekibi | Risk, ledger, provider, payout, reconciliation, support ve governance kontrolü. |
| Developer Docs | Merchant geliştiricisi | API, webhook, imza, idempotency ve entegrasyon kurallarını öğrenmek. |

## Kapsam kararı

Epara ilk fazda Stripe kadar geniş bir ürün değildir. İlk ciddi business kapsamı:

- Payments
- Payment Links
- Hosted Checkout
- QR / Code Payments
- Merchant API
- Webhooks
- Balances
- Payouts
- Basic Billing
- Reports
- Provider Routing
- Ledger and Reconciliation
- Operator Backoffice

İlk fazda kesilen veya sonraya bırakılanlar:

- Tax automation
- Advanced fraud marketplace
- Apps marketplace
- Custom SQL analytics
- Usage-based billing engine
- Revenue recognition
- Terminal hardware ordering
- Global card issuing

## Canlıya geçiş prensibi

Merchant approval tek başına live payment izni değildir. Live payment açılmadan önce en az şu kanıtlar gerekir:

| Gate | Gereken kanıt |
| --- | --- |
| KYB | İşletme doğrulaması ve merchant owner kanıtı. |
| Agreement | Platform agreement acceptance. |
| Payout | Onaylı payout destination ve schedule. |
| Provider | Uygun provider route ve health durumu. |
| Developer | Live API credential, webhook endpoint ve test payment evidence. |
| Operations | Maker-checker onayı, audit trail ve no-ledger side effect kanıtı. |

## Business cümlesi

Epara'nın net tanımı:

> Irak'taki işletmeler için ödeme linki, hosted checkout, QR/kod ödeme, API, webhook, bakiye, payout, rapor ve yerel provider routing sağlayan merchant-first payment infrastructure.